عبیدی ۷۵؛ بازتعریف مسئولیت اجتماعی در صنعت دارو ایران
در آستانه هشتادسالگی، داروسازی دکتر عبیدی با اجرای یکی از گستردهترین پروژههای مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) در حوزه سلامت، ۷۵ خانه بهداشت را در مناطق محروم کشور تجهیز کرد؛ اقدامی که بیش از ۷۷ هزار نفر را بهصورت مستقیم تحت پوشش خدمات بهداشتی قرار داد و نگاه تازهای به مفهوم سلامت جامع در صنعت دارو ارائه داد.
این پروژه که با عنوان «عبیدی ۷۵» شناخته میشود، بهجای تمرکز بر توزیع دارو یا فعالیتهای تبلیغاتی کوتاهمدت، بر تقویت زیرساختهای پایه نظام سلامت متمرکز بوده است؛ رویکردی که آن را از بسیاری از پروژههای نمایشی CSR متمایز میکند.
نقش خانههای بهداشت در زنجیره سلامت عمومی
سرمایهگذاری در خط مقدم نظام سلامت
خانههای بهداشت بهعنوان نخستین نقطه تماس مردم با نظام سلامت، نقش حیاتی در پیشگیری، پایش و شناسایی زودهنگام بیماریها ایفا میکنند. تجهیز این مراکز به امکانات استاندارد، میتواند بهطور مستقیم کیفیت خدمات بهداشتی و اثربخشی نظام سلامت را ارتقا دهد.
در چارچوب این پروژه، خانههای بهداشت منتخب به تجهیزات کلیدی از جمله یخچال دارویی، تخت معاینه، دستگاه سونیکید، کپسول اکسیژن، فشارسنج و سامانههای دیجیتال ثبت اطلاعات سلامت مجهز شدند؛ زیرساختهایی که امکان پایش مستمر شاخصهای حیاتی و ثبت دادههای سلامت را فراهم میکند.
CSR؛ از ابزار تبلیغاتی تا سرمایه اجتماعی پایدار
عبور از نگاه کمپینمحور
محمد جعفریان، مدیر مسئولیت اجتماعی گروه کوبل، در تحلیل این پروژه تأکید میکند که «عبیدی ۷۵» با دوری از شعار و نگاه کمپینمحور طراحی شده و بهصورت رفتاری و ساختاری به مفهوم مسئولیت اجتماعی ورود کرده است.
به گفته او، نقطه تمایز این پروژه آن است که هدفگذاری بر فروش دارو یا معرفی محصول متمرکز نبوده و تمرکز اصلی بر بازسازی و تجهیز زیرساختهای حیاتی سلامت قرار گرفته است.
تثبیت مفهوم «سلامت جامع» در ذهن مخاطب
جعفریان معتقد است این پروژه توانسته مفهوم سلامت جامع را در ذهن مخاطبان تثبیت کند، زیرا:
تمرکز آن بر پیشگیری و امکان ارائه خدمت پیش از بیماری بوده است.
جغرافیای اجرای پروژه، مناطق کمبرخوردار و دور از مرکز را هدف قرار داده و بر اصل دسترسی برابر به خدمات درمانی تأکید داشته است.
آیا CSR ابزار تمایز رقابتی است یا اعتمادسازی بلندمدت؟
نگاه راهبردی به مسئولیت اجتماعی
در نگاه مدیران این پروژه، CSR یک فعالیت جانبی یا نمایشی نیست، بلکه ابزاری برای تبدیل نیتهای سازنده به حرکت جمعی و پیشرفت پایدار است. سرمایهگذاری مسئولانه در حوزههایی مانند سلامت، آموزش، پایداری و رفاه اجتماعی، نهتنها اعتماد عمومی ایجاد میکند، بلکه سایر بازیگران را نیز به اقدام مسئولانه تشویق میکند.
بر اساس تجربه «خانههای امید»، اگر CSR در صنعت دارو بهدرستی طراحی و اجرا شود، میتواند به یکی از مؤثرترین ابزارهای اعتمادسازی بلندمدت تبدیل شود؛ اعتمادی که فراتر از برندینگ کوتاهمدت عمل میکند.
اجرای میدانی؛ فاصله گرفتن از پروژههای نمایشی
۱۸۰ روز، ۳۶ هزار کیلومتر، یک اثر اجتماعی ماندگار
این پروژه طی ۱۸۰ روز و در مسیری حدود ۳۶ هزار کیلومتر اجرا شده است؛ فرآیندی پرهزینه، زمانبر و میدانی که آن را از پروژههای کمهزینه و رسانهمحور متمایز میکند.
یکی از ویژگیهای کلیدی این اقدام، تمرکز بر جوامعی بوده که کمتر در معرض توجه رسانههای پرمخاطب قرار دارند؛ جامعهای که نه مصرفکننده شهری است و نه مخاطب مستقیم کمپینهای تبلیغاتی.
بازتعریف ارزش پیشنهادی برند عبیدی
جعفریان در جمعبندی این پروژه تأکید میکند که «عبیدی ۷۵» ارزش پیشنهادی داروسازی دکتر عبیدی را عمیقتر، انسانیتر و پایدارتر بازتعریف کرده است.
در این چارچوب، پروژه بیش از آنکه به معرفی راهکارهای درمانی بپردازد، بهعنوان دلیلی برای اعتماد عمل کرده و مأموریت برند را در مسیر پیشگیری، مراقبت و ارتقای کیفیت زندگی انسانها برجسته ساخته است.
